Интернета в Кыргызстане не было из-за автоаварии, сообщил провайдер

© Sputnik / Табылды КадырбековМобильный телефон рядом с клавиатурой. Архивное фото
Мобильный телефон рядом с клавиатурой. Архивное фото - Sputnik Кыргызстан
Подписаться
Тем, у кого интернета дома нет до сих пор, рекомендовано отключить от питания свои роутеры и включить их обратно через 10 секунд. Либо внести абонентскую плату.

БИШКЕК, 27 мар — Sputnik. В субботу около 21.00 у многих пользователей в Кыргызстане отключился Интернет, сообщили пользователи Всемирной паутины Sputnik Кыргызстан по WhatsApp-каналу. 

"Нет "внешки", — писал один читатель. Другие жаловались на отсутствие Интернета в принципе, а не только по kg зоне.

В крупнейшей компании-провайдере "ЭлКат" объяснили причину отключения от Всемирной сети дорожно-транспортным происшествием в Чуйской области. 

"Опору, несущую интернет-кабель, сбили недалеко от границы с Казахстаном. До двух часов ночи восстанавливали ее. Также параллельно произошла небольшая авария на территории Казахстана, но ее устранили довольно быстро. В 02.06 по бишкекскому времени все заработало в прежнем режиме", — сказал дежурный инженер компании "ЭлКат" Анатолий Попов. 

Между тем утром некоторые читатели все также не имели доступа во Всемирную паутину.

"Скорее всего, эти пользователи сети применяют роутеры. В этом случае им необходимо лишь отключить свой роутер от питания и через 10 секунд снова включить его. Интернет должен заработать", — сообщил оператор одного из столичных провайдеров.

Он добавил, что также могут быть неполадки частного характера либо причина в завершившемся абонентском лимите. 

О компенсации клиентам, просидевшим около пяти часов без Интернета, пока никто ничего сказать не может. Операторы ссылаются на выходной день и отсутствие руководства на работе.

Лента новостей
0