Директор Департамента науки и человеческих ресурсов Министерства здравоохранения РК Айгуль Каптагаева. Архивное фото

Каптагаева: врачи не умеют сообщать пациентам о смертельном диагнозе

153
(обновлено 11:39 29.06.2018)
Директор Департамента науки и человеческих ресурсов Министерства здравоохранения РК Айгуль Каптагаева рассказала о жалобах пациентов на медицинских работников.

Полный комментарий специалиста слушайте в аудиоверсии.

В беседе на радио Sputnik Казахстан она заявила, что врачи в стране не умеют правильно общаться с пациентами и доносить до них "плохие новости".

"Пациенты в основном жалуются не на качество лечения, а на отношение к ним и отсутствие внимания, особенно если дело касается здоровья детей. Когда медицинские работники по-другому общаются с пациентами, количество жалоб сокращается", — сказала Каптагаева.

Она подчеркнула, что сегодня в республике пытаются решить эту проблему и уже проводят обучение врачей. В каждом образовательном цикле есть коммуникативный курс: медиков учат правильно сообщать пациентам о смертельных диагнозах.

153
Теги:
диагноз, пациент, жалобы, врач
По теме
Зарифьян: клиники относятся к медкафедрам, как к надоевшим квартиросъемщикам
Это важно! В системе здравоохранения Кыргызстана ввели новшество
Загрузка...

Орбита Sputnik