Банковские карты международных платежных систем VISA. Архивное фото

У кыргызстанцев воруют деньги с карт банк называет это проблемой клиентов

9629
(обновлено 18:57 20.04.2017)
,
Все чаще кыргызстанцы стали пользоваться банковскими карточками. Однако, помимо множества плюсов, есть и минусы — мошенники тоже "оценили" новые технологии и воруют с карточек значительные суммы. Среди жертв есть уже и кыргызстанцы.

Кыргызстанцы становятся жертвой мошенников, которые воруют с банковских карточек внушительные суммы. Как предохраняться от "взлома" и почему банки оставляют клиента один на один с проблемой, выясняла редакция Sputnik Кыргызстан.

Граждане меняют кошелек на карту, а преступники — нож на IT

В Кыргызстане доля безналичных платежей растет с каждым годом. Соответственно для мошенников становятся все более притягательными схемы отъема средств с карточек.

Так, по данным Нацбанка, примерная сумма по спорным транзакциям за 2016-й составляет около 14 миллионов сомов. Всего за минувший год главный финансовый регулятор страны получил информацию о 676 сомнительных операциях с использованием банковских платежных карт.

Милиция уже реагирует на новый вид преступлений. В прошлом году были задержаны подозреваемые в киберпреступлениях. По версии милиции, они воровали деньги при помощи устройства "скиммер" (внешне очень напоминает картоприемники для банкоматов и считывает магнитную ленту карточки или чипа).

Но, как выяснилось, такие случаи были и раньше, причем соотечественников грабили не в Кыргызстане, а через третьи страны. Они рассказали, как их "обули" и о том, какова была реакция банка.

История с хэппи-эндом

Опрос

Где вы храните свои деньги?
  • Разумеется, на банковской карте
    46.5% (344)
  • Дома, в сейфе. Я не доверяю новым технологиям
    7.3% (54)
  • Предпочитаю вкладывать в золото или акции
    2.2% (16)
  • Для меня главное — заработать, а где хранить — вопрос второстепенный
    17.8% (131)
  • У меня нет денег
    26.2% (193)
Проголосовали: 23
Жительница Бишкека Хадича Харсанова рассказала, как два года назад зарубежные мошенники у нее украли более 1 000 долларов, находящихся на счету в Demirbank. Ей позвонили из банка и спросили, собирается ли она осуществлять платеж за рубежом. Харсанова, находившаяся в тот момент дома, ответила отрицательно и попросила заблокировать карту.

"Узнала о пропаже более 1 000 долларов. Когда пошла выяснять, была удивлена ответом банка, что кражи с банковских карт не рассматриваются. Как оказалось, в договоре есть пункт, где говорится, что "банк не несет ответственности в случае кражи". Это прописано очень мелким шрифтом. Когда я читала договор, у меня было всего 3 минуты, так как я торопилась. Хотела подробнее ознакомиться, но домой документ забирать нельзя", — возмущена Харсанова.

Она рассказала, что не подписывала данный договор, именно это позволило ей судиться с банком. Причем тяжба длилась не неделю и не месяц.

"За два года я дошла до Верховного суда, который на днях вынес решение в мою пользу. Я этому очень рада", — не скрывая своих эмоций, сказала Харсанова.

Потерпевшая выяснила, что на карточке не было защитного чипа. Другие банки после того, как клиент побывал за границей, просят заменить карточку в обязательном порядке. Как оказалось, мошенники за рубежом устанавливают на терминалы устройства для считывания номеров карт.

"Мошенникам достаточно знать номер карты, чтобы снять наличность. Я за границей совершала покупки в крупных магазинах. Однако по возвращении в страну из банка не приходило никакого извещения (о необходимости смены карты. — Ред.)", — объяснила женщина.

Когда нервы дороже 5 тысяч долларов

В такую же ситуацию попал кыргызстанец Вадим Осадченко. С карты Visa (международная платежная система), полученной в Demirbank, его ограбили, причем дважды.

Первый раз в 2010 году, когда он находился за границей. В один из дней с карточки Visa у него пропало около 3 500 долларов. Злоумышленникам удалось обойти даже ежесуточный лимит, установленный банком.

"Когда связался с банком, менеджер подтвердил, что средства были выведены в другой, третьей стране и банк характеризует это как взлом. Я написал заявление, и мне пообещали, что будут приняты все необходимые меры. Но через несколько дней в банке изменили риторику и стали говорить, что не было никакого взлома. Меня обвинили в неумении пользоваться дебитной картой", — сетует Осадченко.

Мужчина вернулся в Кыргызстан и решил через суд вернуть свои деньги. Но узнал, что его ограбили повторно, на этот раз на 1 500 долларов. Они также были сняты в другой стране. Когда потерпевший обратился к юристам, его просветили, что клиенты банковской системы в Кыргызстане никак не защищены от подобных случаев.

"Как оказалось, в стране нет законов, обязывающих банки компенсировать ущерб клиенту. По идее банк должен был сам доказать мою вину, если считает, что виноват именно я. Когда я понял, что судебные тяжбы займут много времени и нет пункта в законах, который бы хоть как-то защищал клиентов, я прекратил попытки привлечь банк к ответственности", — отметил мужчина.

Он добавил, что теперь с опаской относится к электронным картам и предпочитает в случае необходимости пользоваться картами иностранных банков, которые, на его взгляд, максимально соответствуют нормам безопасности.

Это ваши деньги, вам за ними и следить

Редакция обратилась в Demirbank, но разъяснений так и не получила. Удалось получить ответы, но уже не в качестве журналиста, а клиента. На вопросы отвечала сотрудница по имени Нурзада.

"Банк просто так не может возместить средства всем жертвам злоумышленников. Это ваши деньги, вы сами должны за ними следить. За рубежом мошенники могут настроить аппарат, который позволит узнать номер карты и украсть ваши деньги. Так как зарубежные банкоматы не наши, мы не будем возмещать украденные средства. Вы должны с заявлением обратиться к владельцу этого банкомата или в банк, где сняли средства", — разъяснила девушка.

Однако, если, находясь за рубежом, гражданин снимал средства в разных местах, а затем его обворовали, то вопрос, к кому именно обращаться с заявлением, остался открытым.

Другая сотрудница по имени Ирина сказала, что не все карты Visa от Demirbank защищены чипом. Это можно узнать по цвету карты: красные — магнитные, белые — с чипом.

Почему не возвращают и что нужно делать, чтобы не обворовали

Бывший банковский служащий Рустам Абдурауфов рассказал, чем опасна карта Visa.

"До этого Visa брала на себя ответственность, но с 2011 года начали выявляться факты кражи с карт, и она отказалась возмещать средства клиентам. Банки тоже не захотели брать на себя обязательства. Поэтому в договорах есть пункт, что ответственным лицом является только владелец карты", — сказал Абдурауфов.

Он полагает, что банки в любом случае, раз хранят средства, должны отвечать за их сохранность. В частности, необходимо создать фонд возмещения средств, считает бывший банковский служащий.

Абдурауфов дает следующие советы, чтобы не стать жертвой мошенников:

  1. Аферисты могут легко снять средства с магнитной карты, поэтому необходимо требовать защищенную чипом. В первую очередь это относится к тем, кто находится за рубежом.
  2. За границей опасно расплачиваться по карте. Там мошенники могут установить в POS-терминалы устройства считывания номера карты. Если карта магнитная, то с нее легко снять деньги, для этого не нужен пароль, достаточно номера. По этой причине частая смена пароля не поможет. Деньги лучше снимать в банке и банкоматах вашего финансового учреждения.
  3. Ввести суточный лимит снятия средств. В таком случае злоумышленники не смогут лишить вас всей суммы.
9629
Теги:
банковская карта, мошенники, кража, банк, деньги, Кыргызстан
По теме
Впервые в КР задержаны киберпреступники, воровавшие деньги, как в кино
"Айыл Банк" не переедет в Vefa, где аренда более 21 млн сомов в год
Член коллегии (министр) по торговле Евразийской экономической комиссии Андрей Слепнев. Архивное фото

Министр ЕЭК: Казахстан и Кыргызстан не конкурируют в проектах ЕАЭС

164
(обновлено 19:37 30.10.2020)
Развитие общей транспортной сети позволит использовать весь потенциал сухопутных коридоров, а многогранное взаимодействие ведет к росту экспорта во всех странах ЕАЭС, считает министр по торговле ЕЭК Андрей Слепнев.

Сопряжение ЕАЭС и китайской инициативы "Один пояс — один путь" способствует развитию совместных проектов, освоению новых рынков и улучшению национальных экономик. Об этом в интервью агентству Sputnik заявил член коллегии (министр) по торговле Евразийской экономической комиссии Андрей Слепнев.

"Кыргыз темир жолу" не продается — заявление правительства КР

"Было бы не очень разумно ограничивать взаимодействие с Китаем каким-то одним окном. Дело в том, что оно очень диверсифицировано и многогранно. Например, если мы говорим о транспортных коридорах, то и китайская, и евразийская стороны подтвердили перспективность их расширения", — сказал Слепнев.

В частности, речь о проектах железнодорожных веток через Казахстан, Кыргызстан и Россию. При этом Бишкек считает важным построить железную дорогу, соединяющую Китай, Кыргызстан и Узбекистан. По мнению властей КР, строительство дороги позволит увеличить поставки на рынки стран Ближнего Востока.

"Мы видим огромное поле деятельности для всех государств, поэтому, думаю, еще очень нескоро начнем конкурировать между собой. Наоборот, мы должны развивать общую сеть, чтобы использовать потенциал сухопутных коридоров. Конечно, должны быть технологические стандарты, чтобы не возникало никаких барьеров, но мы уже говорили об этом, и у нас нет разногласий по данному поводу", — объяснил член коллегии ЕЭК.

© Sputnik / Виталий Аньков
Член коллегии (министр) по торговле Евразийской экономической комиссии Андрей Слепнев

Быстрее, чем по морю

Перевозка товаров по железной дороге — это совсем другие скорости поставок, безопасность и конкурентоспособные цены по сравнению с морем, считает Слепнев.

"Конкуренция сухопутной транспортировки с морем уже состоялась. Одна из важных категорий поставок — аграрная продукция, где важна скорость с точки зрения хранения. В этом плане выигрывают именно перевозки по железной дороге. Китай заинтересован в развитии этого направления для поставок в Европу, и было уже много сказано о наращивании числа лайнерных поездов из КНР в Европу через страны ЕАЭС, так что данная инфраструктура развивается и будет дальше развиваться. Многое будет зависеть от логистики и объемов грузов", — сказал министр.

Уроки пандемии для экономики — как ЕАЭС увеличивает экспорт

По его словам, о потенциале сухопутных перевозок говорит статистика.

"Так, за девять месяцев 2020 года объем железнодорожных перевозок из Европы в Китай увеличился на 12 процентов, несмотря на снижение потребления на рынках. А объем контейнерных перевозок по маршруту КНР — Европа — КНР вырос почти на 60 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Тренд очевиден, и хорошо, что мы им пользуемся", — отметил Слепнев.

Член Коллегии (министр) Евразийской экономической комиссии по торговле Андрей Слепнев во время пресс-конференции, посвященной Евразийскому форуму в Вероне и экономическим связям стран ЕАЭС и Италии, в Международном мультимедийном пресс-центре МИА Россия сегодня в Москве.
© Sputnik / Нина Зотина
Член коллегии (министр) по торговле Евразийской экономической комиссии Андрей Слепнев

Беларусь сокращает расходы на поставки

В сентябре текущего года Беларусь впервые экспортировала хлористый калий в Китай по Северному морскому пути. Как заявили в пресс-службе поставщика — Белорусской калийной компании, — новый маршрут существенно сократил расходы на фрахт грузовых судов.

В связи с этим можно говорить о перспективности переориентации белорусских грузов на российские порты, однако решения в данном случае должны принимать сами белорусские компании, полагает министр.

Накормить Китай: самые интересные моменты с форума КНР — ЕАЭС

"Возможности для перевалки грузов в Усть-Луге, Высоцке, Санкт-Петербурге или Мурманске есть, мы все знаем о договоренностях лидеров двух государств по этому поводу. Но я уверен: независимо от политической обстановки, деловая логика будет свидетельствовать в пользу Северного морского пути. Для таких товарных позиций, как минеральные или калийные удобрения, органические соединения, созданы все условия — есть и понятный железнодорожный маршрут, обеспечивающий доступ к портам", — подчеркнул Слепнев.

164
Теги:
Китай, Россия, Казахстан, Кыргызстан, железная дорога, ЕАЭС
Темы:
Кыргызстан в ЕАЭС
По теме
На каком этапе переговоры по строительству ж/д Китай — КР — РУз
Продавец овощей и фруктов в медицинской маске и перчатках. Архивное фото

Уроки пандемии для экономики как ЕАЭС увеличивает экспорт

151
(обновлено 16:33 28.10.2020)
На фоне всеобщего спада экономики некоторые показатели в странах ЕАЭС растут. Чему пандемия научила Кыргызстан, Беларусь, Казахстан и Россию, рассказали эксперты.

Несмотря на вторую волну пандемии коронавируса, международная экономика начинает восстанавливаться, правда, пока на уровне отдельных секторов. К такому выводу пришли участники онлайн-форума "Сопряжение ЕАЭС и китайской инициативы "Один пояс — один путь".

Снижения ВВП избежать не удалось

Сокращение деловой активности ударило по всем странам мира, из-за транспортных ограничений прежде всего снизились продажи топлива и нефтяных продуктов. Для стран —членов ЕАЭС сырьевой сектор один из самых важных в категории экспорта. Поэтому в ЕЭК ожидают, что для союза год закончится спадом ВВП.

"Мы видим снижение ВВП по всему миру. В еврозоне ожидается снижение на более 8 процентов, в США — 4,3. Что касается Евразийского экономического союза, мы ожидаем, что закончим год со спадом 3,2 процента. Да, спад ниже, чем у других, и все-таки это спад, а не рост", — заявил министр торговли Евразийской экономической комиссии Андрей Слепнев.
Член Коллегии (министр) Евразийской экономической комиссии по торговле Андрей Слепнев во время пресс-конференции, посвященной Евразийскому форуму в Вероне и экономическим связям стран ЕАЭС и Италии, в Международном мультимедийном пресс-центре МИА Россия сегодня в Москве.
© Sputnik / Нина Зотина
Министр торговли Евразийской экономической комиссии Андрей Слепнев

Данный прогноз уже отчасти подтверждают показатели экономики Кыргызстана за 9 месяцев текущего года.

"Спад составил минус 6 процентов, — рассказал министр экономики республики Санжар Муканбетов. — Наблюдается и отток прямых иностранных инвестиций. Правительство подготовило антикризисные планы, однако политические события в октябре (протесты и политический кризис после выборов в парламент. — Ред.) также негативно отразились и будут отражаться на экономике Кыргызской Республики. До конца года предполагается спад до 8 процентов".

Министр экономики КР Санжар Муканбетов
© Фото / пресс-служба правительства/ Алишер Алиев
Министр экономики КР Санжар Муканбетов

Кыргызстан хочет продавать "особый бренд" Китаю — о чем речь

Не стала исключением и Беларусь, где за 9 месяцев снижение ВВП составило 1,3 процента. Больше всего сократились белорусские поставки нефтепродуктов и калийных удобрений за рубеж. Об этом рассказал первый заместитель министра иностранных дел Беларуси Александр Гурьянов.

"Мы не практиковали локдаун (закрытие предприятий целого ряда сфер экономики. — Ред.), но из-за ситуации на ключевых рынках экспорт снизился на 16 процентов, и большое падение произошло на западном направлении", — сообщил он.

Экспорт растет

Несмотря на пандемию, рост несырьевого экспорта из стран ЕАЭС вырос на 2,5 процента. По словам Андрея Слепнева, с начала года производство агропродовольственной продукции увеличилось на 5 процентов. При этом экспорт подсолнечного масла возрос на 40 процентов, а сахара — почти в 9 раз.

Более чем в два раза выросли поставки мяса птицы, и значительную роль здесь сыграл Китай.

ЕАЭС готов помочь Китаю обеспечить продовольственную безопасность — министр

"Рост поставок мяса птицы в Китай увеличился в 3,6 раза. Надеемся на скорое решение и по поставкам безопасной в ветеринарном отношении свинины", — отметил член ЕЭК.

Сотрудничество с Китаем способствует и развитию электронной торговли в Казахстане, считает министр торговли и интеграции республики Бахыт Султанов.

По его словам, в прошлом году 50 казахстанских компаний при поддержке властей страны стали членами ведущей торговой площадки Китая "Alibaba.com". Данные компании получили статус золотого поставщика и смогли заключить экспортные контракты на общую сумму 1,7 миллиона долларов.

Китай поможет стабилизации?

КНР является крупнейшим торговым партнером для союза. 20 процентов товарооборота ЕАЭС приходится на торговлю с Китаем. По данным министра РК Бахыта Султанова, в 2019 году товарооборот ЕАЭС и Китая составил 133 миллиарда долларов.

К триллионным потерям могут привести действия ряда стран — министр ЕЭК

"С января по август торговля несколько снизилась, но эти темпы меньше, чем у других стран, — сказал заместитель министра коммерции КНР Ван Шоувэнь. — В тот же период инвестиции Китая в союз росли вопреки тенденциям и достигли 710 миллионов долларов, показав рост на 7,9 процента".

По мнению министра КР Санжара Муканбетова, стратегически важно строительство железной дороги между Китаем, Кыргызстаном и Узбекистаном — это позволит расширить экспортный потенциал стран-участниц.

Китай готов расширять торговлю с ЕАЭС — замминистра коммерции

Бороться с последствиями пандемии в зоне ЕАЭС удается еще и благодаря сотрудничеству государств — членов союза. Как рассказал Андрей Слепнев, ЕЭК оперативно реагировал на кризисные явления, создавая зеленые коридоры для импорта критически важных товаров и уделяя особое внимание продовольственной безопасности в ЕАЭС.

"Безусловно, коронавирус — это вызов, но международная экономика постепенно адаптируется. Массовых карантинных режимов и повальных локдаунов уже не наблюдается. Пандемия стала катализатором изменений в логистике, осмыслении рисков международных кооперационных цепочек и цифровизации. У нас насыщенная повестка торговых переговоров. Мы укрепляем связи с Индией, Китаем, Ираном, странами Африки и открыты к взаимодействию с Европейским союзом", — заявил Слепнев.

151
Теги:
продовольствие, Китай, ЕАЭС, торговля, рост, экономика, пандемия
Темы:
Кыргызстан в ЕАЭС
По теме
Накормить Китай: самые интересные моменты с форума КНР — ЕАЭС
Спрос на сельхозпродукцию будет расти — представитель компании из Китая
Криштиану Роналду  во время матча лиги наций УЕФА Франция Португалия

Криштиану Роналду переболел коронавирусом пресс-служба "Ювентуса"

0
(обновлено 15:52 31.10.2020)
Криштиану Роналду пропустил из-за коронавируса четыре матча. Он находился в изоляции 19 дней.

БИШКЕК, 31 окт — Sputnik. Нападающий Криштиану Роналду получил отрицательный результат теста на коронавирус, сообщила пресс-служба туринского клуба.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от Cristiano Ronaldo (@cristiano)

Игрок вышел из домашней изоляции, в которой находился 19 дней. О том, что у 35-летнего спортсмена выявили COVID-19, стало известно 13 октября. Спустя десять дней Роналду снова сдал тест на коронавирус, который оказался положительным.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от Cristiano Ronaldo (@cristiano)

Португальский форвард пропустил из-за COVID-19 игру своей сборной против Швеции в Лиге наций, два матча "Ювентуса" в Лиге чемпионов против киевского "Динамо" и "Барселоны", а также поединок против "Вероны" на чемпионате Италии.

0
Теги:
коронавирус, Футбол, Криштиану Роналду
Темы:
Распространение нового коронавируса COVID-19 в мире
По теме
Как звезды мирового спорта отреагировали на итоги боя Нурмагомедова и Гэтжи
Без Месси и Роналду — тройка лучших футболистов сезона по версии UEFA. Видео
В Сети появилось фото полностью обнаженной Ирины Шейк